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Nos tarifs de réexpédition de colis

 

Le montant total des frais que vous aurez à payer en fin de commande est composé de : 

Frais de réexpédition + Frais de transport + Frais de conciergerie (facultatif)


Frais de gestion


Les frais de réexpédition rémunèrent notre prestation : 

Pour connaître le détail de notre prestation consultez cet article.

Pour connaître le montant de vos frais de réexpédition, vous devez utiliser notre simulateur (onglet "simulateur" dans le menu principal).

Si vous ne connaissez pas le poids de vos colis, choisissez la tranche que vous pensez la plus probable pour vous donner une idée la plus proche possible de la réalité. Les colis sont systèmatiquement pesés avant leurs réexpéditions. Ainsi, à leurs réceptions, vous receverez un mail contenant le poids d'expédition des colis et le montant des frais correspondants. 

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour l'une de ces raisons :

  • Colis réceptionnés en dehors de nos locaux (2) : 40€ (voir les CGV)
  • Colis réceptionnés sans Référence client livré le samedi : 10€.
  • Colis livré le Weekend 10€ (attention personne n'est présent le weekend les colis peuvent donc être perdu s'ils sont livré le weekend.
  • Colis réceptionnés dans nos locaux avec des frais de douane, nous ajoutons ses frais sur le prix du colis + 30% de frais.
  • Ouverture du colis et vérification du contenu avec photos 5€ par colis (à ajouter au frais de gestion)
  • Extraction de la facture dans le colis 5€ par colis (à ajouter au frais de gestion)
  • Colis au delà de 30kg les colis vous seront facturé 99.90€ de frais de gestion (+ vos frais de port) mais pour ce type de colis il faut impérativement faire une demande de devis sans quoi le colis pourra être refusé
  • Palette au delà de 50kg 200€ de frais de gestion (+ vos frais de port) mais pour ce type de colis il faut impérativement faire une demande de devis sans quoi le colis sera refusé
  • Colis volumineux, supérieur à 2 m en déplié soit la longueur+ largeur + hauteur doit être inférieur à 2m et la longueur du plus grand côté doit faire 1.50m maximum

Vous devez additionner le montant les frais de réexpédition avec les frais de transport pour estimer le coût total de votre réexpédition (dans le simulateur).

 

Frais de transport et assurances.


Les frais de transport rémunèrent les transporteurs (Colissimo, Chronopost, DHL...)

Les assurances (colisismo R1, 2 .... ) et DHL, doivent être prisent en fonction de la valeur de votre marchandise.

- Exemple : si votre marchandise à une valeur de 250€, dans ce cas, vous devrez donc prendre la recommandation R3 (400€) pour Collisimo 

En aucun cas nos frais de gestion seront rembourser si l'assurance de transport que vous avez souscrite ne couvre pas suffisament le coût total.

Vous devez, avant de passer commande, estimer le montant des frais de transport qui vous seront facturés en utilisant le Simulateur (onglet "simulateur" dans le menu principal).

 

 

Frais de conciergerie


La conciergerie vous permet de stocker vos colis dans nos locaux gratuitement pendant deux semaines. Vous pouvez ainsi effectuer tous vos achats comme bon vous semble et vous les faire livrer dans un seul paquet quand vous le souhaitez.

Au-delà de 15 jours, nous vous facturons 9,9 € par colis et par semaine et au délà de 30 jours 150€ de frais suplémentaire (+ les 9.90€ par semaines).

Notez que les colis seront considérés comme abandonnés au bout de 1 mois et sans réponse à nos relance seront donc détruit sans aucun retour possible.

 

Les dimensions, formats et limites de poids autorisés varient en fonction des transporteurs. Consultez notre article ici.


(1) Les colis volumieux sont les colis dont la sommes des côtés est supérieur à 150 cm.

(2) Nos locaux sont ouverts du lundi au vendredi de 10 à 15h. Vos colis doivent nous être expédiés et remis en main propre. Les colis non réceptionnés dans nos locaux seront relevés les vendredis (une navette par semaine). 

Liens utiles :